La formación para mi es una oportunidad para incrementar el número de opciones entre las que elegir ante una determinada situación (problema o posible mejora), y una opción para generar nuevas perspectivas desde las que enfocar las circunstancias que rodean a las situaciones con una orientación más global e integrada.
La formación de los trabajadores en Europa es muy valorada, incorpora las nuevas tecnologías y despunta con los smartphones. En España los empleados lideran la iniciativa de formarse, son más críticos con la formación y con su gestión.
El fin de semana pasado me encontré con un antiguo amigo al que reconocí de inmediato porque, a pesar de los años que hacía que no le veía, seguía exactamente igual, como si hubiera hecho un pacto con el diablo. Era un alto ejecutivo de una entidad bancaria, felizmente prejubilado en aquellos buenos tiempos de
Una de las cosas que más me gustan de mi trabajo es que me permite acércame a hablar con todo tipo de organizaciones. Además del lado humano que ofrece el poner caras a las personas, no deja de ser un momento perfecto para intercambiar experiencias y aprender cosas nuevas, en este caso, sobre un blog
En ocasiones, un nivel de compromiso con el negocio mal entendido, puede llevar a un entrampamiento tal, en pos de derrotar a los rivales, que puede orientar a las organizaciones a una lucha sin fin donde se olvidan la racionalidad y la perspicacia de negocio.
Algo está cambiando en las empresas y por ello en la formación En las empresas, en mayor grado o menor, la formación siempre ha estado presente. Su objetivo ha sido y sigue siendo contribuir al desarrollo profesional de las personas que la integran y ayudarles a estar alineados con la cultura de la empresa. Y,
Leyendo información relacionada con gestión de la calidad y control de procesos (Seis Sigma) descubro el Modelo de Satisfacción al Cliente del profesor Noriaki Kano. Más allá de la utilidad del modelo y su fácil aplicación, me llama la atención la estrecha relación que tiene con La teoría de los dos Factores de Herzberg, en