Continuamos con la serie de entradas sobre los métodos y técnicas de Design Thinking. Hoy os proponemos descubrir una herramienta para definir la necesidad del cliente: el enfoque de lanzamiento. Definición de las necesidades del cliente La fase de definición de las necesidades del cliente es la siguiente a la de empatía. Básicamente consiste en

Os hablábamos en la publicación anterior sobre el concepto del Design Thinking. Os proponemos ahora hacer un resumen (no exhaustivo) de los métodos y herramientas más útiles para desarrollar un enfoque de Design Thinking. Cabe señalar que la mayoría de los métodos son muy simples de comprender e implementar. La fuerza y tal vez la dificultad

El primero en teorizar sobre el concepto de Design Thinking fue Tim Brown, en 2008, en un artículo de la prestigiosa Harvard Businnes Review. Brown ya era CEO de la agencia de diseño IDEO por aquel entonces. Al observar cómo los diseñadores interactuaban con los clientes y cómo creaban a partir de estas interacciones, su

Mucho se ha escrito en este pasado reciente sobre la importancia de la formación continua. Estamos en el momento de la historia en el que más rápido evolucionan las cosas, en un entorno en el que el cambio se ha convertido en nuestro día a día, es decir, en un cambio continuo. Es tan continuo

¿Cuál es el origen del Día del Libro? La fiesta del Día del Libro se remonta al 23 de abril de 1616, fecha en la que se creía que habían muerto grandes escritores como Shakespeare, Cervantes o Garcilaso de la Vega; convirtiéndolo en un día simbólico para la literatura universal. La UNESCO escogió esta fecha

Soy del Atlético de Madrid. También soy hombre, padre de familia, consultor, amante del cine y otras muchas cosas. Es fácil decirlo ahora que mi equipo de fútbol va muy bien, pero como consultor (una de las cosas que soy en la vida, como he mencionado antes) me tengo que hacer preguntas, sobre todo las

Tener un hijo adolescente es toda una experiencia para los que asistimos, llenos de infantil entusiasmo, al enchufe de la primera televisión en blanco y negro en nuestras casas. Y lo es por un doble motivo. Uno, el fundamental, el estar continuamente aprendiendo nuevas tecnologías para comunicarte con él de una forma coherente y digna,